每次公司組織拓展培訓(xùn),目的就是為了提升公司團(tuán)隊的工作狀態(tài)以及公司的氛圍,但是很多公司只有在體驗拓展訓(xùn)練的現(xiàn)場展現(xiàn)出的團(tuán)隊凝聚力很強(qiáng),回到公司后卻又一如既往的工作了,稍微好點的能通過拓展訓(xùn)練的凝聚力延遲幾個星期。但最后時間一長也漸漸的回到原來的工作狀態(tài)了。
這個是一個企業(yè)老板非常頭疼的難題,不知道該如何將通過拓展訓(xùn)練的精神一直延續(xù)下去。接下來武漢君拓拓展告訴你如何將拓展培訓(xùn)后的成果落地到企業(yè)實際工作當(dāng)中。
秘訣一:參訓(xùn)前應(yīng)與拓展公司明確培訓(xùn)的目的
也就是企業(yè)與講師方面要通過充分溝通,一起明確培訓(xùn)想達(dá)致的培訓(xùn)效果:公司的成果、個人的成果。
要組織好一場拓展培訓(xùn),事先就要明確此次培訓(xùn)的目的,公司想得到什么?從培訓(xùn)成果上看,是為了提升公司的業(yè)績,還是為了打造狼性團(tuán)隊?從培訓(xùn)內(nèi)容上看,是為了增強(qiáng)員工間的凝聚力,提升工作熱情、增加向心力與凝聚力、融合團(tuán)隊,還是提升管理技能或是工作技巧?還是只是普及某些知識?
另一方面,如果一場培訓(xùn)只是為了公司著想,員工就容易對培訓(xùn)產(chǎn)生抵觸情緒,覺得培訓(xùn)又是替管理層說話的傳聲筒,只是為了公司多賺錢,讓員工更聽話,等等。所以,我們一般是引導(dǎo)客戶方,多強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)對個人綜合能力的提升,是有利于員工個人的絕對成長。金錢可以被帶走,身外之物可以被帶走,唯有伴隨著個人的能力,是別人帶不走的,這些能力可以一直對個人的職業(yè)生涯產(chǎn)生正向作用。
所以講,唯有知道這個培訓(xùn)對公司、對個人有了什么益處與價值,培訓(xùn)才有了存在與運用的意義。
秘訣二:拓展公司應(yīng)提醒老板要重視這場培訓(xùn)活動
企業(yè)里,老板是一個風(fēng)向標(biāo)。凡是老板重視的,就是重要的。老板最應(yīng)該重視什么?不外乎市場與人才。而人才怎么產(chǎn)生?或者說老板最需要的人才怎么產(chǎn)生?培訓(xùn)就一個產(chǎn)生這種合乎企業(yè)需要的人才的批量制造方法。
這里有兩個關(guān)鍵。一是老板要重視拓展培訓(xùn),把拓展培訓(xùn)當(dāng)成培養(yǎng)人才的成長機(jī)制,所以他要親自過問,要在場。很難想象沒有孫中山親自擔(dān)任校長的黃埔軍校會辦好,辦成當(dāng)年的世界四大名校;而毛主席每次在革命的關(guān)鍵時刻都是要親自寫演講稿,發(fā)表文章,召開培訓(xùn)大會,親自給大家講話,來凝聚全黨全軍全國意志,統(tǒng)一思想。
二是拓展培訓(xùn)師不是強(qiáng)調(diào)說我活動做的多好,活動引導(dǎo)多精彩,學(xué)員如何如何欽佩這位培訓(xùn)師,甚至想離開這家公司,跟著培訓(xùn)師走了。拓展培訓(xùn)師是要通過自己的講授,把課程內(nèi)容與企業(yè)實際相聯(lián)系,把員工的感情引到企業(yè),把力量給回到企業(yè)老板、老總,令到員工能夠珍惜這樣的培訓(xùn),珍惜這樣的團(tuán)隊、公司、老總,也更喜歡在企業(yè)里服務(wù),從而增強(qiáng)凝聚力向心力。這才是受歡迎、負(fù)責(zé)任的拓展培訓(xùn)師。
秘訣三:參訓(xùn)學(xué)員間的定向PK
定向PK的意思是,拓展培訓(xùn)并不是誰都可以來,是要從員工中挑選那些學(xué)習(xí)意愿強(qiáng)、珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會、要求上進(jìn)的學(xué)員。誰都可以來,就不稀缺,不稀缺就沒有價值,他就不珍惜這場拓展培訓(xùn)。社會學(xué)中有個稀缺原理,意思是說,“當(dāng)一樣?xùn)|西非常稀少或開始變得非常稀少起來時,它會變得更有價值”(參看《影響力》,P307,羅伯特西奧尼迪著,陳敘譯,中國人民大學(xué)出版社)。
拓展培訓(xùn)不是福利,是給那些有需要、要求上進(jìn)的同事。態(tài)度決定一切。被動地、應(yīng)付地來參訓(xùn),不光是自己浪費了時間,浪費了企業(yè)的精力和時間,也會影響其他同事的參訓(xùn)心態(tài)。所以拓展培訓(xùn)只能是給那些有意愿參加的人。有時候我們要謙卑些,承認(rèn)自己的渺小,也就是我們只能影響那些愿意改變、愿意接受雕琢的人。
如果大家都不愿意參加拓展培訓(xùn),怎么辦?這就要公司平時從文化上不斷強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)如何重要,從制度上強(qiáng)調(diào)提升的人必須是參加過多少時間與次數(shù)的培訓(xùn)課。文化是軟約束,制度是硬約束。用這兩手,軟硬兼施,就能夠形成大家都愿意主動學(xué)習(xí)的氣氛。
秘訣四:參訓(xùn)前需求調(diào)查
參訓(xùn)前需求調(diào)查包括了一些體能素質(zhì)的填寫、個人的參訓(xùn)的需求等等。很多人誤認(rèn)為這是一個形式。其實不然。這個問卷,一方面寫出來了,培訓(xùn)師在訓(xùn)前看了可以對員工情況摸一下底,對自己的方案和拓展項目做些修正;另一方面,當(dāng)學(xué)員花費了時間在寫這些內(nèi)容的時候,他就在開始參與這場拓展培訓(xùn)了,實際上是培訓(xùn)被前置了,真正的培訓(xùn)不是簽到集結(jié)后才開始,而是之前。
人的特點是參與越多,重視越大,收獲就越大,滿意度也越高。老公如果常常挑剔太太燒的菜不好吃,你讓他自己做幾個菜,他保證吃得很香,再難吃,也吃得津津有味,因為他深度參與了做菜過程。問卷就是一個令到他提前深度參與、提升滿意度、從而強(qiáng)化落地的環(huán)節(jié)與工具。
秘訣五:培訓(xùn)效果檢查與成果追蹤
人們不是做你期望的,人們是做你檢查的。越重視,越要檢查。培訓(xùn)后的檢查,包括作業(yè)檢查與成果追蹤。
拓展培訓(xùn)心得體會是為了培訓(xùn)內(nèi)容的溫故知新,所以就按照布置時的約定去檢查,同時把收集的心得體會分享給拓展培訓(xùn)師,由培訓(xùn)師明確下次拓展培訓(xùn)的復(fù)盤。
秘訣六:拓展活動過程的VI化、傳播化
管理員工,就是要管好員工的眼球。人是環(huán)境的產(chǎn)物。讓他們看什么,他們就會受什么影響。你看南非世界杯的現(xiàn)場環(huán)境,到處是彩旗、巨幅海報、超大屏幕、涂抹得五顏六色的球迷、熱辣足球?qū)氊?、嗚嗚哇哇的喇叭轟鳴,令人一進(jìn)入現(xiàn)場就不由得熱血沸騰、血脈賁張,這就是環(huán)境的作用。就拓展培訓(xùn)而言,我們當(dāng)然希望培訓(xùn)的內(nèi)容廣為傳播,廣而告之,從而持續(xù)影響員工的思想與行為。
所以,我們通常建議把拓展培訓(xùn)過程、精彩瞬間的相片、優(yōu)秀學(xué)員的分享內(nèi)容,制作成圖片或視頻,張貼到公司的學(xué)習(xí)欄,或者各種公共區(qū)域,俗稱“上墻”。也會制作成電子刊物,發(fā)送全員瀏覽。所有這些,都是把內(nèi)容VI化、傳播化,建立了硬件環(huán)境,起到了反復(fù)提醒、持續(xù)影響員工的作用。在我們的文化咨詢里,我們有一套方式方法來幫助企業(yè)做VI系統(tǒng)與傳播系統(tǒng),實現(xiàn)系統(tǒng)化、完整化、持續(xù)化。
秘訣七:持續(xù)的應(yīng)用與分享
有句話說:你給我一個蘋果,我給你一個蘋果,相互交換一下,各自還是只有一個蘋果;你給我一個思想,我給你一個思想,相互交換一下,每人就有兩個思想。分享就是一種思想的交換,分享產(chǎn)生裂變,裂變創(chuàng)造出強(qiáng)大的團(tuán)隊。所以,我們提倡在企業(yè)內(nèi)部建立分享文化。
培訓(xùn)后,時常舉辦分享會,大家把工作中如何成功運用學(xué)習(xí)內(nèi)容的心得體會經(jīng)驗,彼此分享出來,這樣就起到了幾個效果:一是強(qiáng)化了分享者個人對學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解與運用;二是讓聽者也對學(xué)習(xí)內(nèi)容有了更深更生動的理解;三是創(chuàng)造了學(xué)習(xí)與團(tuán)結(jié)的文化氛圍。而培訓(xùn)內(nèi)容,就在這不斷的分享中,在企業(yè)內(nèi)部深深地扎根落地。
以上談了拓展培訓(xùn)落地的七個秘訣,實際上歸結(jié)起來,就是訓(xùn)前認(rèn)真準(zhǔn)備,過程精心組織引導(dǎo),拓展培訓(xùn)結(jié)束后映射到工作中。只有這樣,一場戶外拓展就一定能真正在企業(yè)里落地生根,發(fā)揮效益,推動變革。